Мы в соц. сетях

Москва: +7(495) 587 75 75

Другие: +7(800) 100 11 85

Доп: +7(495) 221 11 85

Ежедневно с 10:00 до 22:00
Ваша корзина пуста

У меня есть дисконтная карта, пересчитайте!

номер карты
Бонусы за фидбек

Гарантийное обязательство от производителя

Гарантийные обязательства

Компания Ультраспорт гарантирует отсутствие дефектов, вызванных некачественными материалами и производственным браком. В случае наступления гарантийного случая, следуют обратиться к специалистам call-центра по телефону +7 (495) 587-75-75, для регистрации вашего обращения.

Стандартный гарантийный срок на всю купленную продукцию в компании Ultrasport составляет 30 дней.

Гарантия не распространяется на: Клюшки, сменные крюки, трубы, лезвия, стаканы.

Обмен или ремонт товара, имеющего заводской брак, или возмещение его стоимости осуществляется в течении 14 дней с момента приобретения.

При отсутствии чека с указанием даты продажи и штампа продавца, а также при механических повреждениях товара (если они не были оговорены) претензии не принимаются.

Обмену и возврату не подлежат: нательное бельё, носки.

Дополнительные гарантии распространяются на велосипеды:

Фирма гарантирует замену оригинальных узлов и деталей велосипеда, в случае обнаружения дефектов в материале изделия. Гарантия исчисляется со дня продажи и распространяется только на изделия, проданные и установленные в магазине «Ультраспорт», либо через интернет-магазин ultrasport.ru .
Гарантия магазина на раму, жесткие вилки, амортизационные вилки, а также на велосипедные компоненты и оборудование составляет 6 месяцев с момента покупки.
Компания «Ультраспорт» предоставляет бесплатное техническое обслуживание велосипеда в течение 2-х недель.
В техническое обслуживание входят:
- Настройка переключения скоростей
- Настройка тормозной системы
- Регулировка механических узлов и соединений.
Стелс
  • Рамы - 6 месяцев
  • Оборудование- 6 месяцев
Старк
  • Рамы - 1 год
  • Оборудование- 6 месяцев
Bulls
  • Все рамы - 2 года
  • Оборудование - 6 месяцев.
Merida
  • Рамы - 6 месяцев
  • Оборудование - 6 месяцев
GIANT
  • Все рамы - пожизненно
  • Оборудование - 1 год
  • Рамы экстримальные - 3 года
SCOOL
  • Рамы - 2 года
  • Оборудование - 6 месяцев
Десна
  • Рамы - 6 месяцев
  • Оборудование - 6 месяцев
WELT
  • Рамы - 5 лет
  • Подвеска - 6 месяцев
FORWARD
  • Рамы - 3 года
  • Оборудование - 6 месяцев
FORMAT
  • Рамы - 3 года
  • Оборудование - 6 месяцев
Роялбейби
  • Рамы - 5 лет
  • Оборудование - 1 год
LANGTU
  • Рамы - 1 год
  • Оборудование - 1 год
FORD
  • Рамы - 6 месяцев
  • Оборудование - 6 месяцев
ELEMENT
  • Все рамы - 5 лет
  • Оборудование - 6 месяцев.
KONA
  • Все рамы - 3 года
  • Оборудование - 2 года
HARO
  • Все рамы - 5 лет
  • Оборудование - 1 год
KROSS
  • Стальные рамы - 2 года
  • Алюминевые - 2 года
  • Оборудование - 2 года
GT
  • Рамы - 6 месяцев
  • Оборудование- 1 год
WPEOPLE
  • Рамы - 1 год
  • Оборудование - 90 дней
FOCUS
  • Рамы - 6 лет
  • Оборудование- 6 месяцев
CUBE
  • Алюминивые рамы - 5 лет
  • Двухподвесные рамы - 3 года
  • Карбоновые рамы - 3 года
  • Оборудование - 6 месяцев
KHS
  • Стальные рамы - 10 лет
  • Алюминевые - 5 лет
  • МТБ/рейсинг - 2 года
  • Экстримальные - 1 год
SCHWINN
  • Рамы - 2 года
  • Оборудование - 6 месяцев
TREK
  • Рамы - 2 года
  • Оборудование - 6 месяцев
NIRVE
  • Рамы - пожизненно
  • Оборудование - 1 год
MONGOOSE
  • Рамы - 1 год
  • Оборудование - 6 месяцев
RADIO
  • Рамы - 3 года
  • Оборудование - 90 дней
UNIVEGA
  • Алюминевые рамы - 6 лет
MIRRACO
  • Рамы - пожизненно
  • Оборудование - 6 месяцев

В гарантийные обязательства не входят:

  • порез и прокол камер и покрышек
  • износ тросов и рубашек в системе тормозов и переключения
  • эксплуатационный износ тормозных колодок, передних и задних звезд (шестерен), цепей, роликов заднего переключателя
  • исправление деформаций обода и ведущих передних шестеренок
  • попадание заднего переключателя в спицы колеса
  • изменение комплектации базовой (каталожной) модели